En dehors de la taille et de la présentation des étiquettes, les paramètres qui dicteront votre choix sont les suivants :
- La "durée de vie" de l'étiquette
- Les conditions d'exposition de l'étiquette
- L'ergonomie de chargement des consommables
- Le coût

La "durée de vie" de l'étiquette - Avantage aux étiquettes non thermiques
Les supports "thermiques" ou "thermo sensible" étant composés d'un réactif chimique, leur "durée de vie" est limitée dans le temps (de 3 mois à un an selon la qualité choisie et les conditions d'exposition).
Cas concret: si vous devez imprimer des étiquettes d'expédition, le thermique reste une bonne solution. Si par contre vous étiquetez des produits destinés à un long stockage, vous choisirez alors un support standard avec ruban.

Les conditions d'exposition de l'étiquette - Avantage aux étiquettes non thermiques
Si, là encore, les supports "thermiques" se retrouvent désavantagés par leur composition chimique, notamment en cas d'exposition aux U.V., il est important de noter que des étiquettes en "thermique protégé" sont utilisées couramment dans des applications alimentaires en milieu froid, gras et humide (durée de vie courte ou moyenne, de 0 à 3 mois).
S'il est donc fortement déconseillé de choisir les supports thermiques pour des applications où ils seraient soumis à des variations de température ou à des frottements, tous les supports standards (et les rubans qui leur sont associés) ne conviendront pas forcément; par exemple, pour une utilisation en extérieur, préférez un support à base de synthétique avec un ruban "cire-résine" ou "résine" plutôt qu'un papier velin standard (risque de dégradation) avec un ruban "cire".

L'ergonomie de chargement des consommables - Avantage aux supports thermiques
L'énorme avantage des supports thermiques, dés lors qu'ils conviennent à vos conditions d'application, est que vous ne gérez qu'un seul consommable et que les manipulations sont simplifiées lors du changement de bobine.

Le coût - Avantage généralement aux supports thermiques
Le support thermique est plus cher qu'un support papier classique (de 20 à 50 % selon la qualité) mais ce dernier nécessitant l'utilisation d'un ruban, le rapport de coût entre les deux solutions est parfois égal mais le plus souvent favorable au support thermique.